Terms of Service / 自作キーボード組み立て代行同意事項

安心してお取引いただくため、以下の内容を必ずご確認ください。

この度はサービスをご検討いただきありがとうございます。トラブルを未然に防ぎ、精密な対応を提供するため、 お見積り依頼をいただいた時点で、本同意事項および利用規約・プライバシーポリシーのすべてに同意したものとみなします。

01 サービスの性質

作業内容： 本サービスは、お見積もり時に合意した部品のはんだ付け・動作確認を行うものです。独自キーマップの作成・調整、ケースへの組み込み、ファームウェアの書き込みなど、合意範囲外の作業は含みません。
動作保証の範囲： 全キーの入力確認を行いますが、すべてのOS・端末・接続環境での動作や、将来のソフトウェア更新後の動作を保証するものではありません。
修理の保証はしないこと： 途中品・動作不良品の対応は、修理の成功を保証するサービスではありません。現物確認や作業中に、写真では分からなかった損傷が判明する場合があります。

対応機種： 製作経験がある機種はroBa・roBaishです。その他の機種は、組み立てマニュアルと作業内容を確認して対応可否をご案内します。基板のバージョンや部品構成によって対応可否が異なる場合があります。
途中品の引き継ぎ： 作業履歴・基板の写真・症状を確認した上で対応可否をご案内します。破損の状態や作業内容によっては、お引き受けできない場合があります。
作業の中断： 作業中に対応が難しいと判断した場合、作業を中断してご相談します。その場合も、実施済みの作業に応じた料金が発生することがあります。

部品のご用意： キット・部品代は料金に含まれません。必要な部品はお客様にご用意いただきます。
部品不足・部品不良： 作業を進められない場合はご連絡します。交換部品の手配や追加費用、納期は相談のうえ決定します。
設定について： 動作確認のため、ファームウェアの書き込みが必要になる場合があります。既存設定を残したい場合は、発送前にお知らせください。書き込み内容は事前に確認します。

発送のタイミング： 事前のご相談・お見積もりのご案内なく、キットを発送しないようお願いいたします。送付先は受付後にご案内します。
梱包の責任： 基板や部品が動かないよう、十分に保護して梱包してください。梱包不十分による破損は当方では責任を負いかねます。配送中の破損が疑われる場合は、梱包材を保管し、写真とともにご連絡ください。
送料の負担： 通常の往復送料はお客様のご負担となります。当方の施工に起因する不具合で無償修正する場合は、往復送料も当方が負担します。
発送元： 返送は九州からの発送となります。

料金の確定： お見積もり時にご案内した内容にご了承いただいてから作業を進めます。追加作業が必要な場合は、内容と料金をご案内し、ご了承いただいてから実施します。
キャンセル： 決済後、診断・作業ともに未着手の場合のお客様都合のキャンセルは、一律1,000円のキャンセル料がかかります。診断実施後または作業着手後は、キャンセル料ではなく作業料金（診断のみの場合は診断料）を申し受けます。
現物診断： 現物診断が必要な場合は、診断料と条件を事前にご案内し、ご了承後に実施します。診断後に修理できなかった場合や、修理をご希望されない場合の費用は、診断前にご案内します。
支払いタイミング： お見積もりの内容にご了承いただいた後、キット・部品の発送前にお支払いをお願いしております。詳細は受付時にご案内します。

作業ミスによる損害： 当方の作業ミスによる損害については、受託者賠償責任保険（最高1,000万円）の適用範囲・条件に従って補填いたします。同一部品の入手が難しい場合も、保険会社の判断を踏まえて代替品や補償方法をご相談します。
初期不良の連絡期間： お受け取り後、到着日を含め7日以内にご連絡いただいた不具合について状況を確認いたします。期間内に返送を完了いただく必要はありません。
無償修正の対象： 当方のはんだ付け・取り付け作業に起因する不具合は、無償で修正し、往復送料も当方が負担します。
無償修正の対象外： 当方の施工に起因しないキット・部品自体の不良や故障、お届け後の落下・水濡れ・誤った接続による破損、お客様による改造・修理・部品交換に起因する不具合、ファームウェアや設定の変更に起因する不具合、通常使用による部品の消耗は対象外です。必要な対応と費用は、状況を確認してご案内します。
期間経過後： 期間経過後もご相談は受け付けます。症状と原因を確認し、対応可否・費用をご案内します。本案内は、法律上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

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