起動時に毎回ブルースクリーン（BSOD）が発生するというご依頼です。原因調査の結果、ストレージとマザーボードの故障が判明。両パーツの交換と合わせて、G-TUNEの元ケースからCorsair製ケースへの換装も同時にご依頼いただき、一括で対応しました。
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全パーツ移設・配線・動作確認まで一貫対応。郵送6,000円〜・出張20,000円（出張費込み）・全国対応。
ご依頼の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| きっかけ | 起動時にブルースクリーン（BSOD）が発生する |
| 判明した原因 | ストレージの故障・マザーボードの故障 |
| 作業範囲 | ストレージ交換 / マザーボード交換 / OS再インストール / G-TUNE → Corsairケースへの全パーツ移設 |
| 対応形態 | 郵送（パーツ送付→完成品返送） |
ブルースクリーンの原因調査
症状
電源ボタンを押すと起動シーケンスが始まるものの、Windowsのロード中にブルースクリーンが発生する状態でした。再起動しても同じ画面が繰り返し表示され、正常に起動できない状況です。
原因の特定
診断の結果、ストレージの物理的な読み取りエラーとマザーボードの動作不良の2点が確認されました。
ストレージについては、読み取りエラーが発生しておりWindowsのシステムファイルを正常に読み込めない状態でした。マザーボードについては、ストレージを別のものに差し替えても起動シーケンスの途中で異常が生じることから故障と判断しました。
2つの故障が重なっていたことで、症状が出やすい状態になっていたと考えられます。
ストレージ・マザーボードの交換
ストレージ交換
故障したストレージを取り外し、新しいストレージに交換しました。データ復旧の依頼はなく、新しいストレージへのクリーンインストールで対応しています。
マザーボード交換
マザーボードを交換し、CPUおよびメモリを移設しました。マザーボード交換後はWindowsのライセンス認証が必要になるため、デジタルライセンス（Microsoftアカウントに紐付け）での認証を確認しています。
OS再インストール
ストレージが新品になるため、Windowsをクリーンインストールしました。ドライバーのインストール・動作確認まで完了した状態でケース換装作業に移っています。
G-TUNE → Corsairケースへの換装
ケース換装のご要望
ストレージとマザーボードの交換が決まった段階で、「せっかくなのでケースも変えたい」とのご要望をいただきました。G-TUNEのBTOで使われていた元ケースからCorsair製ケースへの換装を、今回の作業と合わせて対応しました。
全パーツをいったん取り外す工程があるため、ケース換装を同時に行うのは効率的なタイミングです。
移設作業の内容
G-TUNEケースから取り外したパーツを、Corsair製ケースへ移設しました。
- マザーボード・電源・GPU・ストレージの取り外し
- 新ケースへのスペーサー設置・フォームファクター確認
- 各パーツの移設・固定
- 電源ケーブル・フロントパネルコネクタの配線
- 全パーツの認識確認・起動テスト
作業後の確認
- BSOD：再発なし、正常起動を確認
- Windowsライセンス：認証済み
- マザーボード・ストレージ・GPU・メモリ：すべて正常認識
- ケース換装後の起動・POST通過を確認
- フロントパネル（電源ボタン・USB・オーディオ）の動作確認
上記をすべて確認した上で梱包・返送しています。
換装後のPC
まとめ
今回のご依頼では、ブルースクリーンの原因調査・ストレージ交換・マザーボード交換・OS再インストール・ケース換装を一括で対応しました。
「不具合があるけど、どこが原因かわからない」という状態から依頼いただいた場合でも、診断から修理・パーツ交換まで一貫して対応します。ケース換装のタイミングで他のパーツ交換も合わせて依頼したい場合も、まとめてご相談ください。
PCケース交換（全パーツ移設・配線・動作確認まで）を承ります。ストレージ・マザーボード交換などの複数パーツ対応も可能です。郵送6,000円〜・全国対応。
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